张金虎：论城区进站的要点
做代维工作这么多年，除了和铁塔建立了亲密的友情，还要经常和业主打交道，没有业主的配合，我们的铁塔维护工作真不好做。我的一点心得，希望能和大家一起分享。
我现在在天津做铁塔维护工作，由于我小组的铁塔都分布在城区，而城区的站大多在建筑上和业主院子里，那么就注定我们和业主必须建立良好可信的关系，这种关系除了移动公司和业主的沟通，很大程度上也取决于我们的态度，没有沟通好的站可能会变成纠纷站。移动公司的沟通，我们管不了，我们和业主的关系就得靠我们自已了。
我们对一个站点进行维护时就必然要进站，当需要进入或穿过业主区域时，就必须取得业主的许可，由此可见进站第一点就是取得业主的许可，取得业主许可时还得问一下楼上或院子有没有锁，顺便借一下钥匙，拿到钥匙后就可进站了。
进站时尽量不要大声喧哗，脚步要轻，举止文明。不要在站里休息，尽快完成维护工作，作业时不要损坏业主财物，例如不要将油漆滴在业主太阳能热水器上，更不能滴在楼下的车上，塔上作业时绝对禁止掉落工具等物品，下楼时一定要关好楼顶的井盖，完成工作后检查无遗漏物品才撤离，离开时须告知业主，这样下次进站时便会方便很多。
最后是车辆的停放：有的业主不让进院，那就得找地方停车了，没有车位的最好留下驾驶员看守；大多数的业主或单位都会让车辆进去，进站后得让保安检查车辆，并按保安要求停放，车头最好向外，避免车多时堵在里面，上楼时锁好车前后门。
其实进站最重要注意事项我总结了有三点，一是取得业主充许，做到没有业主的充许不进站，二是做事干净利落，减少在业主家里停留时间，三是不损坏业主财物，减少对业主的打扰。
这是我对城区进站的一点看法，也是我的经验和心得，供大家参考，同时希望大家能就进站的问题多和我交流。我也会在以后的工作中注意和业主的关系维系，处理好和业主的关系，让我们的维护畅通无阻，也希望公司在新的一年业务更上一层楼！
谢谢！