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杭州从15日早上开始，迎来入冬以来的第一场雪，而且真的是鹅毛大雪，大片大片的雪花忽上忽下，时起时伏，不一会儿就把杭州打扮成一个银色世界。下雪了，突然感觉好可笑，因为在江南，冬天最低温度在零下的时候只有极少数时日，如果冬天能够见到有雪花飘，那是多么兴奋，而在冬天有一场雪下，有一场雪景赏那更是多么奢侈的。

中午，西湖边挤满了看雪景的人，特别是断桥那边，拍断桥残雪的美景。公交车很挤，我也怀着一种喜悦的心情来到了西湖，来欣赏杭州西湖最美、最难得的雪景。鹅毛大雪纷纷扬扬，似乎是风与雪进行的一场领地之争，尽管北风呼啸想狂扫雪的一切痕迹，雪依然高傲地占据了整个地盘，到处银装素裹、白雪皑皑。覆盖在房顶上、树枝上、汽车上、道路上……满眼的雪白世界张狂地向大家展示。行人的身上、头发上、眉毛上、睫毛上都沾满了雪，一个活灵活现的雪人就那样诞生啦！

雪是很会调情的。孩子们已经顾不及寒冷冻的缩手缩脚的，迫不及待地冲到室外，呼朋引伴地玩起了掷雪球、打雪仗的游戏，触手可及的都是雪，团起的一个个雪球似一个个喜悦的传递，而雪球也总是冷不丁的把惊喜传递。当那些调皮的孩子把雪球投掷到大人们身上的时候，大人们也被那突如其来的雪球“炸”的喜笑颜开，爱挑战的大人们也许会停下匆匆的脚步回掷雪球，带着人们的欢笑，雪球在白色的空间舞动，“雪人”在白色的空间穿梭，笑声在白色的空间回旋。年长者也按捺不住兴奋的心情，在屋里隔着玻璃窗欣赏那冬雪带给大家的欢乐。

12月26日下午，公司副董事长陈建云、安装事业部常务副总经理胡正达、销售工程事业部总经理陈永军、代维部经理何明、上海办事处主任陆建海出席本次动员大会，会议由代维部经理何明主持，首先公司副董事长陈总对上海新业务的开展做了重要讲话：一是对上海工作作风，工作理念；严要求，高标准等方面做了详细的讲解；二是进入上海大市场，面临着强大的对手，我们要在上海新的土地上站住，站稳，生根，发芽，不仅在代维工作方面表现的更加突出、还要在其他工作方面表现我们公司的优势；三是我们公司对铁塔要求系数很高，同时我们也要在开车、走路、爬塔、安全等方面严格要求自己，用我们电联的文化得到甲方的赞赏，学无止境、入乡随俗、尽快适应工作环境；四是公司强有力的领导组织架构，由公司主管、工程部监管的指导思想，把面对上海大市场的希望寄托在你们身上，通过实践和管理，打造最好的管理者，成为电联的领军者，作为电联代维战场上的将军。接着，安装事业部胡总、销售工程事业部陈总、上海办事处主任陆工对将要奔赴上海的兄弟们做了很大鼓励和殷切希望，他们强调对我们工作基于最大的支持，为把上海市场做强、做大充满了信心和勇气；最后代维部经理何工对近期工作的开展做了部署，并对可能存在问题进行了具体的分析，并与公司的骨干员工签订服务承诺制，为把我们以后工作开展提供强有力的保障。

此次会议在热烈的掌声中落下帷幕，同时对于进军上海的队伍已整装待发，信心百倍，以高质量，高要求的方式，向新的目标奋进。

培训中求进步，实践中求发展，通过2年的工作体验，让我知道了，每位团队成员都能做到互相关心，互相帮助，这是其它品质的基础，一个团队缺乏和谐与默契，那么它将不成其为一个团队，团队成员能做到互相关心，互相帮助，这和领导做个积极的榜样是密不可分的。如果我们言行一致，就会有更多的力量。为了有说服力，领导就必须去以身作则，其次，还学到了共同致力于团队的工作重点，如果每个人能够分清重点，那么团队品质就能发展起来，团队成员必须像整体一样工作，致力于一个共同的目标。

上下级，同级成员之间具备良好的交流与沟通，如果不能够很好的交流，一旦发生误会，就会导致团队工作的不协调，进程缓慢，甚至发生抵触与排斥现象。其次，大家想要共同发展，就必须使团队发展，没有发展，成员就不能够改进，所以说，团队中的叫员是在发展是积累经验，逐步成长的，而经验的积累和经验和验和经验的交流才能让我们获得更多的经验，才能使成员之间紧密相连，共同成长。

相互信任的默契感也相当重要，在团队成长的历程中，在关键时刻和重要问题的处理上一定要有高度的默契，一个成功的团队里只有一个声音，因为在一个团队中，最关心我们大家的就是团队的领导人，要想发展，他们必须要得到我们大家的信任和支持。

把整体的利益置于个人利益之上，因为我们每一个成员都希望有一个良好的团队环境，以利于我们的成长，但一个好的环境并不是某一个人所能创造的，而是靠所有的成员的共同努力，所以必须有：团队是我家，一点一滴靠大家的思想。并且每个成员都扮演一个特别角色，在一个团队每个人都有自己的位置，有自己的方式。有分工才能有合作，每个人都知道自己是为自己而工作，从而来使整个团队发展稳步。

总之，一个很好的团队离不开优秀的成员，优秀的成员在良好的团队中才能有更好的发展。

2010年11月12日，四年一度的亚洲体育盛会——广州亚运会在海心沙岛开幕，激情盛会随之盛大启动。电联作为本届亚运会的通信保障单位，也随之全力以赴，全身心投入通信保障工作中，为广州亚运会地顺利举行，在幕后忙碌着，默默挥洒着辛勤的汗水，贡献着自己的力量。

自09年8月以来，电联就介入广州移动TD网络建设、测试和维护及开站等工作，10年8月，我们电联荣幸参与到了广州电信亚运通信保障工作，可谓是全程跟踪、全程服务。随着亚运会的日益临近，亚运通信保障任务成为电联的工作重心，通过对比赛场馆、火炬传递、通信服务等各个方面的全方位保障举措,实现亚运期间全程全网优化能力及网络服务质量水平整体提升,确保亚运通信畅通无阻。

专家预测，亚运期间高峰时网络的峰值话务量将是平时的9～12倍，这对网络设备而言将是巨大的考验。电联根据以往大型活动保障工作积累的丰富经验和网络的特点，制定了周密的保障方案，方案分为规划设计、解决方案设计、实施及演练、现场值守以及总结五个阶段，各阶段工作按模块进行分解，细化分工，细化进度，细化质量控制，细化现场效率，对各模块中的任务落实到人，并对本次保障工作中有可能存在的风险提前预警，制定解决计划及时推动各方面力量协调解决。

在广州亚运会开幕前，全体成员克服测试和优化时间短等不利因素的影响，白天测试，晚上分析，加班加点完成了各场馆的测试优化工作，为网络迎接亚运大话务量冲击打下坚实的基础。在临近开幕的时候，电联亚运通信保障团队又启动了通信安保机制，加强对场馆检测力度，确保通信畅通。同时为应对亚运期间可能出现的各种突发情况，编制和完善了各种保障方案和应急预案，建立了广州亚运通信保障赛时指挥调度体系，以便高效、及时地应对和处理各种状况，全面确保亚运通信网络的安全畅通。

11月12日晚20时，万众瞩目的第十六届广州亚运会在美丽的羊城盛大开幕，电联亚运通信保障团队全体人员早已就位，监测着各种保障设备状况，广州亚运通信保障的攻坚战已经开打。亚运期间，我们的网络维护骨干人员夜以继日地坚守着，他们一周7天，一天24小时，从无间断。电联人以高度的责任感和神圣的使命感，充分发挥全业务综合信息服务的优势，全程助力亚运、全程保障亚运、全程服务亚运，誓保亚运通信万无一失，誓保激情盛会顺利举行！

亚运会是亚洲体育健儿的舞台，也是通信企业展现实力的舞台，一个在台前为冠军、为奥运精神拼搏，一个在幕后为使命、信念默默坚守，让精彩亚运得到传播和分享。11月27日，随着本届亚运会的完美谢幕，电联亚运通信保障团队也从紧张中舒缓过来，“零投诉、零故障”的记录也成就了大家的努力和追求。

8月28日—8月29日，电联2010年中安全会议在凌云山庄多功能厅召开，各部门负责人、安全管理人员以及安装、代维方面的主要人员参加了会议。首先安装事业部总经理胡正达对10年上半安全工作做了重要讲话，对从事在一线的安装人员及代维人员的安全指标进行了分析和回报，接着各部门安全责任人对本部门上半年安全工作情况进行了总结分析，并结合公司下半年的经营计划对安全工作提出了新的要求。最后，公司总裁胡正发做重要讲话，重点强调：各部门在对安全工作汇报中缺少对于参培人员的培训效果及培训合格率的要求，同时要加强安装人员对细节的重视程度，特别是对铁塔螺栓的紧固意识需加以重视，安全生产无小事，一些看似不起眼小事却可能引起骇人听闻的灾难性事故。往往的安全生产事故来自于一小段裸露在外的电线，一个很小的螺丝钉，一扇松动的小阀门以及操作工操作时精力的不够集中、思想的麻痹大意等等。注重细节，注意每一个细微的环节这是生产经营单位职工做好安全生产工作的关键之所在。最后，胡总对下半年公司的安全指标做了明确。

下午13：00公司安全管理人员对工作中存在的问题进行了针对性的培训：其中审计督察部王承奋，发展事业部体系部赵大帅，发展事业部产品管理部王天形，研发中心设计部钱阮富，安装事业部樊顺良、童新成、王加钢等，分别对安全管理、安装质量管理、新产品培训、安装过程中安全注意事项、安装质量控制要点等话题做了培训。

俗语讲，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”而对于安全生产来说，更应是“勿以事小而不为，勿以细小而疏忽”。应该做到小事不小，小事做细。时刻保持清醒和警惕的大脑；时刻保持如临深渊，如履薄冰的心态；时刻将目光和注意力聚焦到不经意和易疏忽的地方；时刻做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真。

对于每一个有可能造成事故的隐患，都必须坚持打破砂锅问到底，坚持认真细致查到底，坚持整改到位才放手，强化细节管理，确保不发生事故。

我们就从细节抓起，从大家忽视的细节，从重中之重的细节说起——螺栓的固定问题。改进的几点要点：

一、加强源头管理

首先制定和落实切实可行有针对性的安全生产责任制，形成一级抓一级，一级管一级，一级对一级负责，一级保一级的安全生产责任管理。

其次形成全面监管、严格有效的安全管理格局。最大的安全事故隐患就是人的不安全行为，抓好对各类人员安全生产培训教育工作，提高他们的安全生产意识，这是做好安全生产工作的关键之所在。

再次实施严格的安全生产事故行政责任追究制。一旦发现重大安全事故隐患存在或安全事故发生，就必须严格按照“四不放过”的原则，追究各个环节、各个细节上的各级管理人员的责任，从而确保各个细节管理和考核不存盲区和空白。

需要求安装部各队长每天早上组织安装人员学习安全知识，并要求拍摄照片作为结算依据，提升人员的安全意识，重视细节。

二、树立责任意识

在公司10年上半年对各地区铁塔现场检查中发现，最为突出的问题，也是我们安装人员忽视细节的问题，就是螺栓的松动相当严重，我们的铁塔安装时需要不同型号上千个螺栓，只有地脚螺栓固定好了就可以了，这样想就错了，错的一塌糊涂，每个螺栓在不同的位置起着至关重要的作用，但是我们安装人员由于疏忽大意，未重视细节的把握。

责任决定结果，强烈的责任感和事业心是做好安全生产工作的基础。有了责任感，任何时侯、任何地方都会留意细节，才不让事故隐患有空可钻、有机可乘，也才能把好安全关，守好安全门。在安全生产工作中，要不断增强工作的主动意识和超前意识，细化考核，强化责任，要形成个个重视安全、事事追求安全、处处强调安全、人人能够安全的安全生产氛围。

三、加强隐患排查治理

通过事故隐患排查才能及时发现存在的问题，也只有通过事故隐患整改到位才能使事故发生率降低和消除。只有排查，没有整改，等于没有排查，事故隐患排查治理的落脚点就是事故隐患整改到位。因此，要主动学习安全生产法律法规，增强安全生产意识；主动加强安全生产技术技能的培养，提升安全生产水平；主动加强细节管理知识的学习，成为安全管理的专家。

安全生产的警钟长鸣是必要的，而善于从细节上彻底消除安全隐患，则更为必要。有人说：“听不进安全第一的劝告，是耳朵的幼稚；不懂得防范为重，责任重于泰山是心灵的幼稚；不深入一线，排除各种安全隐患，还他人以安全则是行为的幼稚。”企业的兴旺发达，离不开每位职工的谨小慎微。细节决定安全，只有每一个人坚持从点滴做起，从细微之处做起，才能营造出一片平安和谐的安全氛围！

自从听到公司组织去漂流的消息后，兴奋的心情就无法平静，在这样一个容易让人烦躁，炎热的夏季里,这个消息无疑给沉闷的空气注入了凉爽的气息。我从来没有见过漂流，更别说经历过漂流了。

7月27日公司年中安全会议结束后， 28日公司组织我们到七里帆漂流。大家早上6：00起床后，吃完早餐，6：40准时就从宾馆出发，坐了大约1个小时我们才到了码头，然后坐上了船，中途观赏了2个景点，拍了几张照，船接着继续行驶40分钟后，到了景点，导游带我们换好衣服穿好救生衣，戴好安全帽，讲解了一下漂流时的注意事项，就跑去排队了，我们每两人分到一艘橡皮划、两个浆，就让我们开始我们的行程了。在上船的地方是一个大水库，水面很平静，我们前面已经有很多船停在那里，所有人都在戏水，你泼泼我的水，我泼泼你的水，好不快活。过了大约一二十分钟，工作人员就开始安排我们向下游冲了，沿着溪水漂流而下，最先遇到的就是12米的落差，整个人都被水淹没了，什么都很模糊，差点就没了呼吸，真是惊险万分！因为都没有经验，和我同船的那个同事没抓稳，被浪打到我身上来了，还有一次也是在下坡中，因为下面的船还没疏导完，我们的船就冲下来了，从而导致我们的船冲到了人家船的底下，不过在后来的行进中我们都吸取了教训，顺利的完成了这次的漂流。到了后面水流慢慢的开始缓和，虽然没有了之前的刺激但却让我们开展了一次前所未有的大战——泼水战。每个人的小船都装满了水，为了防止下沉，都拼命的往外舀，就这样战斗开始了。像是傣族的泼水节，水就象征着幸福吉祥，所以大家就尽情地泼。

在这次漂流中，我意识到，无论做什么还是需要团队合作精神，两人就是一个团体，在行进中需有一人划船，另外一人必需赶快把船内的水倒出去，如果水太多，到下一个险滩时我们就会被水给淹了。打水仗中，我和同事都配合得蛮好，我划船，他攻击别人，只是有一次他的眼睛进水了，看不清前面的情况，使命的往我身上泼。不过总的来说这还是次愉快的经历。

虽然漂流结束，但在这个自身很渺小的世界中，团队的协作却应该一直应用在今后不管是集体活动，工作和社会实践中。

在中秋佳节和国庆“双节”来临之际，为确保节日期间通信畅通，电联代维人员统筹规划、合理安排，采取四项措施确保通信畅通，为双节营造平安、和谐的氛围。

根据节日期间的通信特点，电联代维部门早早启动了通信保障预案，安排温州、宁波等维护区域内2个办事处5个维护中心50余名员工投入双节通信保通工作中，同时采取以下措施确保圆满完成任务：一是双节期间，安排人员24小时值班，不间断了解通信网络的实时运行情况；二是组织保障人员对重点区域的通信网络进行分时段、拉网式测试，确保通话质量；三是积极做好应急预案，应对基站突发故障；四是在车站等人流量较大的地点安排应急通信车，确保通信顺畅。

每逢佳节，人们都会通过移动网络向亲朋好友遥寄思念和祝福，也使得此时的话务量大幅增加，给网络负荷带来了压力。为此，电联代维人员提前开展话务预测，并完成了网络优化调整计划。通过对历年双节话务进行统计和分析，并对今年双节话务进行科学预测，制定了一系列网络保障措施，有效减轻网络峰值负荷。同时，为了确保网络有备无患，公司组织各级生产单位工作人员开展网络安全检查，针对机房等关键设施进行了检查，并安排工作人员24小时全天候对各个公共场所、旅游热点等加强值守监控，确保节日期间网络通信稳定畅通。此外，针对话务量较大的商业市场、车站、广场以及旅游景点，公司还申请调配应急通信车以及相关保障资源，增加话务容量，有效减轻网络负荷，应对一切突发情况。

在中秋节期间，奉命参与节日值班的人员都放弃休假，无一例外地全部坚守岗位，处理着各种状况。和我共同坚守岗位的网络保障人员小刘说：“其实很多人像我一样，仍然奋斗在岗位上，不一定与家人团聚。我能通过自己的努力，确保人们能通过手机与家人传递思念，想想也是很幸福的。”

双节期间，坚守在代维一线的电联人，都将失去团聚的机会、休息的机会，但成就了移动通信网络的畅通，这也是一种胜利。感谢我们的代维人员！（文/代维部：张豪杰 ）

为了使安全知识竞赛活动顺利开展，并在活动中取得预期的结果。通过学习各项安全生产法律法规及安全管理制度，提高安全生产理念，增强安全生产意思，更加坚定之星公司“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理”的安全生产方针，忠于职守，严格履行本岗位安全职责，自觉抵制三违现象，达到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害的目的。

7月18日下午，温州办事处首届安全生产知识竞赛在苍南移动大楼四楼举行。来自温州地区四县市（平阳、苍南、泰顺、文成）共计16支代表队（温州办事处1支，基站专业8支，管线专业6支，塔桅1支），共32名选手参加了竞赛。温州办事处主任，基站、室分、塔桅、管线专业管理员，各县市维护中心主任也参加此次竞赛。

本次安全生产知识竞赛为了促进业务的开展，加快全业务整合，加强专业间人员认识和沟通。为保证活动的顺利开展，成立了组织机构，制定了详细的活动计划，精选了竞赛题目，选定了参赛队员，既有管理员、小组长也有骨干员工、普通员工、专业驾驶员等等组成。各参赛代表队精心准备、认真备赛，在场上沉着应对，良好地发挥了自身水平。评奖以竞赛成绩和答题所用时间为排名标准，成绩相同参赛队，用时较少参赛队为胜。经过精彩激烈的角逐，最终基站专业苍南1队获得一等奖，泰顺基站专业2队、平阳专业1队获得二等奖，塔桅专业队、管线专业1队、管线专业4队获得三等奖。

比赛结束，温州办事处主任苏焕盛、基站专业管理员苏文俊代表公司向获奖的代表队表示祝贺！苏主任指出，比赛对发挥职工全员参与安全生产活动，普及员安全生产法律法规和安全生产知识发挥了积极作用；安全生产是关系到每个员工的生命线，通过这样的竞赛活动增加了凝聚力，激发了职工的进取心，希望今后能把活动覆盖到每个员工，推进安全生产管理水平上台阶。他强调，在当前迎峰度夏、高温作业、雨天工作、防台防汛等中心工作中，全体员工要进一步提高安全意识和风险意识，扎实做好安全生产各项工作。

来自全地区四县市50多人观看了竞赛，同时也接受了一次安全生产知识现场培训。

为了更好的开展ICT代维维护管理、加深一期培训效果，温州ICT代维二期培训于7月23日在温州移动南白象机房四楼综合接入培训教室举行。

培训分上午设备介绍、故障处理流程、经典案例经验交流以及模拟测验；下午视频监控试点站现场操作培训及模拟排障。

通过二期培训，让我们更全面的了解到ICT设备和排障过程中需注意的事项，为后期的巡查及故障处理提供了有力的保障，为我们的技能提升注入新鲜的血液，相信通过更多的培训和地区间的交流，在新业务开展方面再创佳绩。

火灾隐患，从预防做起，电联制定山区基站防火安全计划，采取“林站分离”的技防措施，建立基站与林区的物理防火隔离带，加大基站巡查力度，做到“早发现、早预防、早处理”，及时清除火灾隐患。

通过温州移动防火安全相关文件，电联代维人员积极行动起来，保证巡检质量的基础上，对夏季高温干旱季节防火工作做出一套专门的预防方案。对巡检组的人员进行新的调整，对基站巡检工作进行细化，责任到人，对防火防盗工作也派有专人负责，包括基站设备的运行情况，基站周围有无盗窃及火灾隐患情况，特别是对基站的灭火器数量和指针是否指示准确引起高度重视。

防火安全措施：1、加快基站周边除草工作，确保基站运行环境的安全。2、加强基站巡视、自查力度，对存在隐患的点要及时上报、整治。3、做好与当地村委、村民、业主的联系沟通，及时在第一时间获取火灾信息。4、做好代维人员的防火安全知识、操作技能培训。

加强维护人员技能、安全操作培训工作，进基站前对基站外围的环境进行巡查，确认供电设施、杆路、塔杆是否处于正常状态，做好基站机房围墙内除草工作，以及确保围墙外离机房必须有5米间距的防火带。

积极响应温州移动号召，截至目前，电联已完成温州地区（平阳、苍南、泰顺、文成）四县市上半年基站的隐患检查工作，并完成存在杂草安全隐患基站的除草工作，确保了基站安全。