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水头大酒店基站案例分析

2015年5月29日早上7时30分左右，水头大酒店基站市电停电。致电95598后得知该地区线路检修，要到晚上6点半左右恢复市电供电。该基站蓄电池容量为2组500安时，负载78安左右，正常情况下，可供基站支撑10小时左右。实际上基站在9点35分时就开始低于48伏直流欠压，等到达现场时直流电压已低于46.5伏。迅速启动应急油机运行供电，查询基站设备运行正常，留下油机值守人员后赶赴下个基站发电。

到下午4时左右，由于油机值守人员的一时疏忽，基站油机转换箱被保险公司提前下班的值班人员锁在门里。如果市电来电后，我们将无法进到门里合上市电输入空开给基站供电，那样基站将在油机停掉后1-2小时后退服，而且退服时间会一直持续到第二天早上保险公司上班为止。水头大酒店基站位置是在江山西路水头人寿保险公司的楼顶上，市电油机电转换箱安装在保险公司一楼左侧的墙壁上。以前该基站发电时，一般都会在保险公司下班之前结束，因为他们5点半下班后会把一楼的大门锁上。没想到今天他们会提前下班锁门，而且我们这边也没有钥匙和他们公司人员的联系方式。正在发愁的时候，突然看到保险公司门匾上有他们人寿保险的投保服务电话。我马上拨打过去，通过人工服务向温州人保总公司说明了情况，并希望能够得到他们的帮助。但是他们说他们没有水头人保分公司的联系电话，只有平阳人保分公司的联系电话，向他们致谢后，我又试着拨打了平阳人保的联系电话，最后终于得到了水头人保这边一个负责人的联系电话。

拨打这个电话，通话后我向她说明了实际情况，希望她能帮忙把门开一下，但她说她有事已经提前回家了，而且责怪我们早上发电的时候也不和她打声招呼，她下班锁门时也没看见我们的人。并言明她今天不可能有时间过来了，让我们明天上班的时候再过来，然后她就生硬地把电话挂了。我当时很不甘心，告诉自己一定不到最后绝不不放弃。想了一会儿后，我又再次拨通了她的电话，抢先用很诚恳语气向她解释这件事情的重要性，希望能得到她的帮助。告诉她我可以马上到她住的地方借拿钥匙，并会把我的工作证和身份证压在她那里，而且来电后我会马上把钥匙送还回来给她。终于，她答应了。

通过这次的发电经历，我知道我们发电小组还有很多欠缺的地方，主要是责任心不够，还有对发电的环境可能带来的问题考虑不周到全面，我们下次一定不会犯这方面的错误了。

像水头大酒店这样，应急油机发电转换箱在业主房子里面需要业主开门的基站，我建议尽可能的把油机转换箱移到开阔容易发电的地方。如果不行的话，也一定先向业主沟通一下，希望能够得到他们的联系方式和开门的钥匙。

平阳全业务巡检二组  王青楷

2015/6/8