刘丽文:记上海塔桅第一次微波故障处理
上海塔桅业务是我们公司今年工作的一个全新目标，虽然交接工作已经接近尾声，但这才刚刚是我们工作的开始，上海地区与我们之前所代维的地区不同，因为，上海地区传输主要是通过微波而不是光纤，那么我们就面临着如何处理微波故障，微波故障的处理将成为我们工作当中必须攻破的一个全新课题，因为没有经验，所以我们只能在摸索当中前进，一方面参加移动组织的微波培训，另一方面在交接当中遇到微波故障认真与交接人员学习，积极交流，虚心向他们提问，交接结束后，我们必须能达到独立处理的能力，这是我们交接时暗自下定的决心。
2011年2月27日我随同上海闵行小组一起进行交接工作，就在我们赶往东电基站时，在机房里发现了异常情况，微波上RA亮红灯，说明有RA告警，在我们之前有培训过的同事说这样的告警有三种情况：一、铁塔上的微波与另外基站的微波没有对上，也就是说在这两个微波之间有可能有阻碍物；二、机房的RDU硬件有可能损害；三、铁塔的ODU硬件有可能损坏，现在虽然有告警了但是短信故障通知单还没有，交接人员说。就在刚刚说完后，交接人员接到了同事的电话，说东电基站微波告警。我们便一同与交接人员开始了故障排查，我们首先来到基站的楼顶，看看是否有阻挡，果不其然，就在机房旁边有一幢大楼正在施工，正好挡住了与下个站的微波，我们在现场观察了几分钟，最后决定：只有把微波的高度再往上调几米就可以了使其正常工作了。
这是闵行小组第一次接触微波故障，也是难得的学习机会，小组的各个成员都比较积极认真，他们心里知道以后的微波故障不可能有交接人员帮忙了，都是得靠自己，所以，我便和交接人员说你只要在旁边指挥一下，让小组来完成吧，这样可以增加他们的动手能力，于是小组便开始行动起来了。首先，大家先把微波提高，在原有的基础上继续升高，高过阻碍物。
我们只要升至第三平台就足够了，因为我们已经询问过了，对面施工的高度不会超过第三平台的高度，接下来我们都是按照交接人员的在操作，首先，我们先把微波下的线缆拆除，因为要升高，之前用过的已经短了，所以我们必需重新换一根，我们把绳子定在第三平台，把微波用绳子栓牢，就开始拆除微波，对于这方面我们还是做得很熟的，所以我们很快就将微波升至第三平台处，先和下个站的微波大致上先对上，因为距离远我们不可能对得那么准，大致对上之后就把微波固定住了。