故障和投诉案例–东方景园7号楼高层和地下仓库信号不好的处理
故障和投诉案例分析
故障发生地点 |
东方景园7号楼 |
主题 |
东方景园7号楼高层和地下仓库信号不好 |
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故障现象描述 |
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故障处理人 |
孔海盼 |
故障发现时间 |
2015-6-21 |
故障发现手段 |
用户反映 |
代维公司 |
电联 |
故障设备类型 |
干放 |
故障设备厂家 |
武邮 |
故障和投拆现象 |
东方景园7号楼高层和地下仓库信号不好 | ||||
故障处理情况 |
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处理过程 |
现场测试,地下室信号比较差,天线下在-65左右,去其他覆盖区域测试旁边的苏宁电器测试信号在-45左右,还算比较好,查看系统图,发现地下室是由干放覆盖,去查看设备,由于是老设备,不好调试,于是请武邮厂家过来调试,调节输出功率,在输出最大的情况下,信号还是比较差,效果不好,因此判断是设备老化,使得输出不够,于是更换一台新的设备,调试好以后,测试信号恢复正常。 | ||||
故障评估分析 |
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原因分析 |
该点设备是2004年装的,时间已经太长了,导致设备严重老化,影响信号覆盖。 | ||||
改进措施 |
对于老的设备在有条件的情况下,尽可能及时更新。 | ||||
借鉴经验 |
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