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鳌江陡门头故障案例分析

● 故障现象：75420 鳌江陡门头 射频单元硬件故障告警

● 故障处理经过：到站后观察设备运行情况，第二小区载频告警指示灯亮红灯（该站点为拉远站，有两个扇区，BBU在鳌江三中），电话联系网管，告警存在。闭站后更换第二小区载频，观察一段时间后告警又出现；将一、二小区载频互换，告警依然未消除，且未转移，基本排除故障点在载频上；用光功率计测量光收发是否正常，测得光收-16.8dbm,光发-6.5dbm,光收有点弱，检查尾纤，更换尾纤连接头，互换光模块后告警依然存在；该站点光缆非直拉，中间经过瓯南大桥站点跳纤。在BBU端同样测量光收发，互换光模块，更换端口，互换尾纤后，告警还在，初步判断可能是其中的一芯光纤衰耗比较大，在管线兄弟的配合下重新跳了一芯，观察一段时间，告警又出现；咨询华为督导后排查天馈，但测得驻波也正常；咨询温州那边故障支撑网管，结和之前故障处理经过，将第二扇区数据删除后重新配数据，告警恢复一段时间后又出现，很有规律性：每排查一次，恢复一个半小时左右又会出现。最终在更换主控板后告警才消除，但 时间不长，过了一个多小时告警依然出现。综合以上处理过程分析，该告警可能是外部环境引起的，经过仔细观察设备的周围环境，发现空调出风口正对着载频吹风制冷，机柜内和载频底部有潮湿的现象，经把载频抬高避免空调出风口正面吹风制冷后观察，告警终于消失了，经过后面几天的观察，告警未出现。

● 启发建议：该故障处理前后历时较长，期间排查判断的东西也比较多，这要求我们平时在处理故障时，不要仅仅局限于某个点，要联系到整个系统、整个面，思维不但要缜密，更且要开阔；建议是，像这种BBU+RRU拉远站维护起来很不方便，而且耗时，移动在建站时,那些有设备安放空间又有后备电源的点能否考虑建独立站，那样维护起来既方便又省时。

工程建站时，像载频放在单连柜内的，尽量避免靠近空调出风口安装。

平阳维护中心

                                                                                               2015/7/18